Sıkça Sorulan Sorular
Padel ürünleri orijinal mi?
Evet, mağazamızda satılan tüm padel ürünleri %100 orijinaldir ve resmi distribütörlerden temin edilir. Ürünler kapalı ambalajında ve üretici garantisi ile gönderilir.
Padel raketi seçerken nelere dikkat etmeliyim?
Oyun seviyen, raketin ağırlığı, formu (yuvarlak, damla, elmas) ve sünger sertliği en önemli kriterlerdir. Yeni başlayanlar için kontrol odaklı yuvarlak raketler önerilir; orta ve ileri seviye için güç odaklı modeller daha uygundur.
Padel topları kaç maç dayanır?
Kullanım sıklığına göre değişmekle birlikte padel topları genellikle 3–5 maç arası performansını korur. Profesyonel maçlarda daha sık değişim yapılması önerilir.
Siparişler ne zaman kargoya verilir?
Hafta içi saat 14:00’e kadar verilen siparişler aynı gün, sonraki saatlerde verilen siparişler takip eden iş günü kargoya teslim edilir.
Kargo ücreti ne kadar?
Belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsizdir. Ücretsiz kargo sınırı ve güncel kampanyalar ürün sayfalarında belirtilmiştir.
Ürün iadesi yapabilir miyim?
Evet, kullanılmamış ve etiketleri üzerinde olan ürünleri 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade talebinizi müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek başlatabilirsiniz.
Değişim yapabiliyor musunuz?
Evet, stokta bulunması durumunda beden, model veya ürün değişimi yapılabilir. Değişim süreci iade prosedürü ile aynıdır.
Ayakkabı numarası seçiminde kararsız kalırsam ne yapmalıyım?
Padel ayakkabılarında genel olarak tam kalıp önerilir. Ayak ölçünüzü bilmiyorsanız destek ekibimiz size doğru numara konusunda yardımcı olabilir.